お客様の声

【THE PARTNER】本質的な内容で、受講して本当に良かったです

小手先のテクニックではなく、お客様の気持ちと向き合う力が磨かれました。お客様の望みを冷静に見る視点も培われたと思います。

吉澤麻由香(照明プランナー)

Instagramhttps://www.instagram.com/ma.yoshizawa/
受けたコースTHE PARTNER
お申し込みを決めたきっかけは?
お客様やお取引先との関係構築に課題感を持っていたからです。心配性ゆえなのか「もしかしたら〇〇かもしれない」「相手はこんな話をされるのは嫌かもしれない」と余計な心配ばかりしてしまうところがありました。先方に一歩踏み込めない、人と壁をつくってしまう自分を変えたいと思っていました。

でもテクニックを学ぶのはしっくりこない、もっと本質的な信頼関係構築の在り方を学びたいと思っていたので、THE PARTNERの講座内容を見たときは、ズバリ!と思い申し込みを決めました。実は、1期開講の頃から気になっていたのですが、なかなか余裕がなく踏み出せずにいて、3期募集のタイミングで「今だ!」と思っての受講をさせていただきました。
受講してどうでしたか?
講義は「そもそも」の話から始まる本質的な内容で、受講して本当に良かったと思いました。受講したことで、小手先のテクニックではなく、お客様の気持ちと向き合い、お客様がどんなことを望んでいるのか、何を求められているのかを、冷静に見る視点が少しずつ培われてきていると思います。

ちょうど進行中の仕事で課題に直面していた時は、講座で学んだことを自分の仕事の場合に置き換えてすぐトライできたことがよかったです。より腹落ちさせることができました。また、私自身講座1期を開講したタイミングだったため、講義の内容だけではなく、場の空気の作り方、声のトーン、表情など、講義の進行そのものも学びになりました。

2期開催に向けてのLPや資料もコンサルの際に見ていただいたのですが、自分でもしっくり来ていなかった箇所に「ここ、麻由香さんらしくない」と的確にフィードバックいただきました。ブラッシュアップさせて、私らしくご案内できるようにしたいと思います。
美甘の印象は?
敦子さんは何年も前から発信を拝見しており、素敵な文章を書かれる方だなと思っていたのですが、LIVEで常に笑顔、口角が上がっていることに気づいてから、よりファンになってしまいました!

講座を受けてみて、LIVEで感じていた敦子さんのイメージと全くズレがないのが印象的だったのですが、良い意味でのギャップはチャキチャキしていて元気なところ!でも品の良さは漂っているところが、敦子さんにしか出せない雰囲気だと思います。講義の質問に対してもコンサルのアドバイスもスパっと答えてくださり、ご自身の軸をきちんと持たれているのだなと感じました。
どんな人におすすめしたいですか?
・お客様と信頼関係を深めたいと感じている方
・お客様とパートナーになりたいと思っている方
・事業の軸を確立させたいと思っている方
・付け焼刃のテクニックではなく、長く使っていける本質的な知識や在り方を学びたい方

Profile

キャリアデザインコーチ
美甘 敦子 Atsuko MIKAMO


スターバックス、ANAの客室乗務員を経て、2019年、キャリアデザインコーチとして起業。得意のSNSライティングを活かしInstagram、ブログで発信を始めると、起業半年で国内外からお問い合わせが絶えず、講座はたちまち満席に。


「集客が難しい」と言われるコーチングで、一年半で延べ150名以上に開講。2021年上半期のBest of Coach で2位に選ばれる。


顧客心理をベースにしたオリジナル講座は4年間全て満席。顧客満足度が非常に高く、クライアントの80%はリピーターになる。  Voicyのパーソナリティを務めたり、外部講師としてSNSライティング講座も開講し、活躍の場を広げている。