Profile
美甘 敦子 Atsuko MIKAMO
キャリアデザインコーチ
1980年/ 大阪生まれ / 双子座
外国語大学卒業
東京都在住
スターバックス、ANAの客室乗務員を経て、2019年、キャリアデザインコーチとして起業。得意のSNSライティングを活かしInstagram、ブログで発信を始めると、起業半年で国内外からお問い合わせが絶えず、講座はたちまち満席に。
「集客が難しい」と言われるコーチングで、オリジナル講座を含めて二年半で延べ300名以上に開講。当時所属していたコーチングファームで、2021年上半期のBest of Coach で2位に選ばれる。
また、「お客様の共感を呼ぶライティングを学びたい」と、クライアント様から多数のリクエストを受け、SNSライティング講座をリリース。募集をするたびに即日満席になり、現在は8期まで開講し累計100名以上の起業家が受講している。
現在はコーチングだけにとどまらず、よりビジネスをステージアップさせていきたい女性起業家のマインドと経営のサポートに注力。「事業拡大や集客のみに囚われず、お客様との心のつながりを大切にしながら働く大人が増えてほしい」思いから2024年から「THE PARTNER」というお客様心理と経営を学ぶ新サービスをリリースし好評を博している。(最新の募集の情報は公式LINEやメルマガでご案内します)
2022年からはVoicyのパーソナリティを務めている。週に一度番組を持ち「会社を辞めたその後の働き方」「個人で選ばれるための働き方」などヒントを毎週水曜8時〜の枠で配信中。(Voicyの視聴はこちらより)
My History
大阪生まれ大阪育ち。
明るい両親に育てられ、天真爛漫に育つ。
本好きの姉の影響で中学生の頃から活字が好きになる。高校は国語を専門的に学ぶ学校へ進学し、カバンにはいつも小説が入っていた。
外国語大学卒業後、スターバックスコーヒージャパンに新卒入社。店舗運営をしながら延べ100名以上のスタッフの人材育成に従事。お客様の期待値の高い現場でブランド価値を表現する、ブランディング力と顧客対応力を身につける。
その後、英会話スクールGABAにてカウンセラーを経て、ANAに入社。若年層が好まれる当時、29歳で客室乗務員になる。実は内定に至るまで、国内外のCA採用試験に何十社と落ちている悔しい過去もある。
望むキャリアを築くには
『簡単に諦めないこと』
『叶う方法を見つけ、挑戦し続けること』
を強く実感。
後にこの価値観がキャリアデザインコーチの原点になる。
世界最高評価のエアラインで、期待値の高いお客様の対応に務め、国内外を飛び回る中、35歳結婚、36歳出産。育休から復帰するものの、何日も家を開けてフライトをする生活にストレスを感じ、精神的にギリギリになる。
「起業をして自分のペースで働きたい」と思うものの、自分に自信が持てず鬱々と過ごす。やりたいことにも出会えず転職に踏み切れなかった時にコーチングに出会う。
コーチングで自分と向き合う中で、本当に生きたいライフスタイルと働き方を見直し、CAを退職する決心がつく。39歳、理想のキャリアを叶えてきた経験とコーチングを掛け合わせ、キャリアデザインコーチとして起業。
「コーチングでは集客が難しい」
と言われるなか、学生時代からの強みであった文章での表現とスターバックス、ANAで培った顧客心理を掴むスキルの両方をSNS発信で生かし、お問い合わせが絶えずコーチング講座はほどなく満席に。当時所属していたコーチングファームにて2021年上半期のBest of Coach (個人向けにコーチングを開講した数) で2位に選ばれる。
2021年からは主に会社員から起業を目指す方向けの起業サポート事業「ブランディング&ライティング講座」をスタート。お客様にサービスを売り込むのではなく、安心して選んでいただけるように顧客心理を理解することを大切にすること、「あなたらしさ」をSNSで表現すること、お客様にとって魅力的なサービスを打ち出すことの大切さをコンサルでは提唱している。
リピーター・口コミも多く、クライアントの80%以上と継続的にご縁を繋いでいる。信頼関係を築きながらビジネスをするスタイルが特徴。安心安全の場でクライアントが可能性を開けるよう、現在はチーム化を図りながら事業を展開している。
Hobby
料理、ワイン(ソムリエ)、中国茶、読書、カフェめぐり、音楽、お香
SNS
- Instagram https://www.instagram.com/coach_atsuko/
- Facebook https://www.facebook.com/atsuko.mikamo